Preguntas sobre
Untire Now
Preguntas y respuestas
¿Tienes alguna pregunta sobre el programa Untire Now o la aplicación? Hemos reunido las respuestas a las dudas más frecuentes para darte la mejor información. Si quieres saber cómo funciona la app o por dónde empezar, aquí encontrarás todo lo que necesitas.
¿No encuentras tu pregunta aquí? Puedes enviarnos un correo electrónico: support@untire.me y estaremos encantados de poder ayudarte.
Preguntas sobre el programa Untire Now:
¿Cómo funciona Untire Now?
La fatiga nunca es un problema aislado. Siempre está relacionado con otros problemas. Eso es a lo que presta atención el programa. Untire Now abarca 15 temas diferentes que sabemos que están asociados a la fatiga. Los temas incluyen el estrés, la depresión, el sueño y el ejercicio. Encontrarás consejos prácticos, ejercicios y vídeos que explican cómo tratar tu nivel de energía. Puedes elegir en qué quieres trabajar en función de lo que necesites. Por ejemplo, tenemos un tema especial sobre cómo acumular energía de reserva para contrarrestar la sensación de agotamiento. El programa Untire Now te guía paso a paso.
¿Cuándo puedo esperar resultados?
Puede tardar algún tiempo (semanas) en ver resultados positivos. Por eso, procura seguir regularmente y utilizar el programa, los ejercicios y los consejos del programa. Cuanto más practiques, más probabilidades tendrás de notar resultados.
¿Es perjudicial probar Untire Now?
No hay indicios de que utilizar Untire sea perjudicial. Aproximadamente entre el 1% y el 4% de las personas pueden sentirse más cansadas al principio porque son más conscientes de sus sentimientos, su comportamiento y su cuerpo. Esto desaparece después de haber utilizado el programa durante un tiempo.
Si el cansancio se debe a causas médicas, te aconsejamos que consultes antes a su médico. Si padece problemas psicológicos graves (como depresión o psicosis), estos problemas deben tratarse primero. Untire será más eficaz si estos problemas se han tratado primero.
¿Es Untire Now adecuado para todos los (ex) pacientes de cáncer?
Sí. En general, el apoyo psicológico y el ejercicio físico son más efectivos después de la fase inicial de la enfermedad y/o los tratamientos, ya que al comienzo la adaptación a la nueva situación demanda mucha energía.
¿Se desarrolló Untire Now en consulta con los pacientes?
Sí, los/las (ex) pacientes de cáncer fueron actores claves en el diseño y las pruebas de Untire Now.
¿Cómo gestionan las revisiones y actualizaciones?
Al menos cada 6 meses, nuestro equipo de profesionales revisa y, si es necesario, actualiza todo nuestro contenido para alcanzar los más altos estándares y ofrecerle el contenido más actualizados.
Preguntas sobre la applicación:
¿Cómo elimino mi cuenta personal?
Si quieres eliminar toda tu información personal, puedes hacerlo fácilmente a través de Ajustes > Ajustes de la aplicación > Eliminar cuenta.
¿Cómo puedo descargar mis datos personales?
En la aplicación, ve a Ajustes > Ajustes de la aplicación y haz clic en “Descargar mis datos personales”. Se te redirigirá a nuestro entorno web donde, si has iniciado sesión, podrás descargar tu información personal.
¿En qué plataformas puedo utilizar Untire Now?
La aplicación está disponible en smartphones compatibles con Android 9.0 o superior.
Solo admitimos smartphones, no existe una versión específica para tablets.
La aplicación está disponible en iPhones y iPads con iOS versión 12.4 o superior. Solo admitimos smartphones, no existe una versión específica para iPad.
¿Cómo puedo cambiar mis ajustes, como los recordatorios o los correos electrónicos?
Puedes cambiar tu configuración a través de tu perfil. Haz clic en tu nombre en la parte inferior derecha.
Haz clic en “Configuración”. En los ajustes, puedes cambiar los detalles de tu cuenta y ajustar tus permisos y recordatorios.
¿Puedo utilizar Untire Now en varios smartphones?
Sí, se puede. Solo tienes que iniciar sesión.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con su servicio de asistencia?
Puede enviarnos un correo electrónico a support@untire.me. Siempre intentamos responder a su correo lo antes posible.
Descarga Untire Now
Si te encuentras en Argentina, descarga Untire Now gratuitamente desde la Appstore de Apple o Playstore de Android en tu teléfono móvil. En Argentina, la app es de descarga y uso totalmente gratuito gracias al trabajo conjunto con Takeda.
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